Acuerdo

Este es un acuerdo legal entre:

• Proveedor: Oleg Kolesnyk (NagataPress)
• Domicilio social: Konečná 902/19, 360 05 Karlovy Vary, República Checa
• Número de identificación de empresa (IČ): 26336481
• Registro Mercantil: expediente n.º A 14779, llevado por el Tribunal Regional de Plzeň
• ID del buzón de datos: juwebax

y usted (persona física o jurídica) que compra o utiliza NagataPress.

Al comprar, activar una licencia o utilizar NagataPress, usted acepta estos Términos.

Sitio web: https://nagatapress.com
Contacto: [email protected]

Descripción del servicio y planes de licencia

NagataPress es un plugin premium de WordPress para traducción con IA y servicios digitales relacionados.

Los niveles de licencia disponibles incluyen:

• One Site – 1 sitio web
• Unlimited – sitios web ilimitados
• Lifetime – hasta 100 activaciones de sitios web, un solo pago, sin renovaciones
• One Time Translate – 1 sitio web, válido durante 30 días desde la compra, un solo pago, sin soporte

La duración de la licencia es normalmente de 12 meses, excepto en los planes Lifetime y One Time Translate, a menos que se indique una duración diferente en el proceso de pago.

Límites de la licencia. Los límites de activación y los detalles del plan los define el plan seleccionado en el proceso de pago y se reflejan en los metadatos del pedido y de la licencia. Si el texto de marketing difiere de los datos del proceso de pago o del pedido, prevalecen los metadatos del proceso de pago, del pedido y de la licencia.

Cuenta y clave de licencia

Para acceder a las funciones premium, las actualizaciones y el soporte, puede que necesite una cuenta y una clave de licencia válida.

Usted debe:

• mantener confidenciales sus credenciales de acceso y su clave de licencia,
• utilizar la licencia únicamente dentro de los límites adquiridos,
• notificarnos sin demora indebida si sospecha un uso indebido.

Queda prohibido compartir la licencia, redistribuirla sin autorización o eludir los límites de activación.

Suscripciones, renovaciones y cancelación

Algunos planes pueden venderse como suscripciones con renovación automática. Los planes Lifetime y One Time Translate son de pago único y no se renuevan.

• Las condiciones de renovación, la frecuencia de facturación y el importe de la renovación se muestran en el proceso de pago.
• Puede cancelar la renovación antes de la próxima fecha de cobro en su portal de cliente.
• Tras la cancelación, el acceso permanece activo hasta que finalice el período pagado en curso.

La disponibilidad de la prueba (si la hay) y el momento de la facturación se rigen por los detalles del proceso de pago y por nuestra Política de prueba y reembolso.

Precios, Merchant of Record y procesamiento de pagos

Todos los precios se indican sin IVA (impuesto sobre el valor añadido), salvo que se indique expresamente lo contrario. El IVA aplicable se calculará y se añadirá en el proceso de pago según el país de residencia del cliente.

Los pagos son procesados por Creem.io, que actúa como Merchant of Record (MoR) y procesador de pagos de su transacción.

Esto incluye el procesamiento de transacciones, la facturación y la gestión de los impuestos y el IVA aplicables en las jurisdicciones pertinentes.

Al completar el proceso de pago, usted también acepta las condiciones de compra y de pago de Creem.io que sean aplicables.

Entrega de contenido digital

Tras un pago correcto (o una activación válida de la prueba), el acceso digital se proporciona sin demora indebida, normalmente mediante:

• activación de la cuenta o de la licencia,
• acceso de descarga,
• confirmación por correo electrónico transaccional.

La descarga del plugin estará disponible a través del portal de cliente. Todos los enlaces de descarga se enviarán al correo electrónico de registro que utilizó durante la compra. El correo electrónico también incluirá su clave de licencia, que podrá utilizar para activar el plugin.

Reembolsos y derecho de desistimiento del consumidor (UE/CZ)

Nuestros plazos comerciales de reembolso y las reglas de la prueba se detallan en la Política de prueba y reembolso vigente.

Si es consumidor conforme al artículo 419 del Código Civil checo, en general dispone de un derecho de desistimiento de 14 días conforme al artículo 1829(1), salvo que se aplique una excepción.

En el caso del contenido digital que no se suministra en un soporte material, el derecho de desistimiento puede perderse una vez que comienza la ejecución, siempre que se cumplan las condiciones exigidas por la ley (incluidos el consentimiento previo expreso y el reconocimiento conforme al artículo 1837 del Código Civil checo).

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos imperativos del consumidor conforme a la ley aplicable.

Soporte y actualizaciones

Durante un período de licencia activo, proporcionamos:

• actualizaciones del plugin,
• comunicación de soporte (normalmente de lunes a viernes, de 10:00 a 15:00 CET, salvo que se indique otra cosa).

El soporte puede ser limitado o no estar disponible para:

• código modificado u ofuscado,
• configuraciones de servidor no compatibles,
• problemas de terceros ajenos al alcance de NagataPress.

El plan One Time Translate no incluye soporte.

Propiedad intelectual y marcas

El software, la marca, el código fuente, los recursos de diseño y los materiales relacionados de NagataPress están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el software de acuerdo con el plan adquirido y estos Términos.

Usted no puede reclamar la titularidad de la propiedad intelectual de NagataPress.

Uso prohibido

Usted no puede, salvo autorización expresa por escrito:

• revender o sublicenciar claves de licencia,
• incluir NagataPress como parte de una integración de alojamiento masivo no autorizada,
• aplicar ingeniería inversa o eludir los controles de licencia o de activación,
• utilizar el servicio de una forma que infrinja la ley aplicable.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento grave de estos Términos, incluidos el abuso, el fraude o la reventa no autorizada de licencias.

Cuando sea razonablemente posible, podremos avisar con antelación; no obstante, la suspensión puede ser inmediata por motivos de seguridad o legales.

La terminación no afecta a las obligaciones de pago ya devengadas.

Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web o plugin puede hacer referencia a servicios o enlaces de terceros. No somos responsables del contenido, la disponibilidad ni las políticas de terceros.

Cuando se utilicen integraciones opcionales, pueden aplicarse condiciones adicionales de terceros.

NagataPress envía el contenido que usted elige traducir al proveedor de IA que usted configure (por ejemplo, Anthropic, OpenAI, Google, Mistral u OpenRouter) con su propia clave de API. Su acuerdo con ese proveedor, incluidos sus términos, precios, tratamiento de datos y la calidad de sus resultados, es independiente de estos Términos, y los cargos del proveedor se le facturan a usted directamente.

Exclusión de garantías y compatibilidad

NagataPress se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» en la medida en que lo permita la ley.

Nos esforzamos por lograr una amplia compatibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento impecable en todos los entornos (todas las combinaciones de temas, plugins, alojamientos y navegadores). Pueden producirse problemas de compatibilidad en entornos complejos o no estándar.

Las traducciones las generan modelos de IA de terceros y pueden contener errores. Usted es responsable de revisar el contenido traducido antes de confiar en él o publicarlo.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni del lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio.

Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad cuando la ley no permita su exclusión, incluidos el dolo o la negligencia grave.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Checa.

Para los clientes B2B, la jurisdicción local es el tribunal competente del domicilio social del Proveedor, salvo que la ley imperativa disponga otra cosa.

Los consumidores pueden recurrir a la resolución extrajudicial de litigios, especialmente a través de:

• Inspección Comercial Checa (ČOI): https://coi.gov.cz/

Aviso de la UE: la antigua plataforma ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) dejó de funcionar. La información sobre reparación para los consumidores está disponible en: https://consumer-redress.ec.europa.eu/

Comunicaciones transaccionales

Al comprar o utilizar los servicios con licencia, usted acepta recibir comunicaciones transaccionales relacionadas con:

• la cuenta y las licencias,
• avisos de renovación y de vencimiento,
• actualizaciones del servicio y de seguridad,
• actualizaciones de las políticas legales.

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando.

La versión más reciente entra en vigor en la fecha indicada arriba y se aplica hacia el futuro. Los cambios no modifican con carácter retroactivo los derechos y obligaciones de los contratos ya celebrados, salvo que la ley lo exija.

Contacto

Para asuntos legales y de soporte:

• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: https://nagatapress.com

Información de contacto e identificación del proveedor

Para cualquier consulta, contáctenos en: [email protected]

Identificación del proveedor:

• Oleg Kolesnyk
• Número de identificación de empresa (IČ): 26336481
• Domicilio social: Konečná 902/19, 360 05 Karlovy Vary, República Checa
• ID del buzón de datos: juwebax
• Inscrito en el Registro Mercantil: expediente n.º A 14779, llevado por el Tribunal Regional de Plzeň