本ポリシーは、Creem.io経由で処理されるNagataPressのご購入に適用されます。
トライアルと解約
NagataPressを前払いなしでお試しいただけるよう、14日間の無料トライアルをご用意しています(チェックアウト時にトライアルが利用できる場合)。LifetimeおよびOne Time Translateプランは1回払いで、トライアルも更新もありません。
Creem.ioのカスタマーポータルからいつでも解約でき、その場合は請求されません。
トライアルの終了前と更新の前に、リマインダーメールをお送りします。
請求と返金
- 新規購入とアップグレードには、14日間の無料トライアルが含まれます(利用可能な場合)。
- 請求が発生するのは、トライアル終了後または更新時のみです。
- 請求日より前であればいつでも解約でき、請求を避けることができます。
返金
サブスクリプションの解約を忘れて請求が発生してしまった場合は、[email protected]までご連絡ください:
- 請求から24時間以内 → 100%の返金。
- 24時間〜14日 → 処理手数料30%を差し引いた金額を返金。
- 14日経過後 → 返金はいたしません。
重要な注意事項
- 返金処理は、Creem.ioの決済ワークフローを通じて行われます。
- 本ポリシーは、適用法に基づく消費者の強行法規上の権利を制限するものではありません。
- 返金手続きを迅速に進めるため、お申し込みの際は、ご注文時のメールアドレスと取引ID/注文IDを記載してください。
ポリシーの更新
当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。最新版は、上記に記載の日付から有効です。