Zkušební doba a zrušení

Nabízíme 14denní zkušební verzi zdarma, abyste si mohli NagataPress vyzkoušet bez předchozí platby (pokud je zkušební verze při objednávce dostupná). Plány Lifetime a One Time Translate jsou jednorázové platby bez zkušební verze a bez obnovování.

Kdykoli můžete zrušit ve svém zákaznickém portálu Creem.io a nic vám nebudeme účtovat.

Před koncem zkušební doby a před obnovením posíláme e-mailová upozornění.

Fakturace a vrácení peněz

• Nové nákupy a upgrady zahrnují 14denní zkušební verzi zdarma (pokud je dostupná).
• Platba se strhává až po skončení zkušební doby nebo při obnovení.
• Kdykoli před datem strhnutí platby můžete zrušit a vyhnout se tak platbě.

Vrácení peněz

Pokud vám byla strhnuta platba, protože jste zapomněli zrušit předplatné, napište nám na [email protected]:

• Do 24 hodin od platby → vrácení 100 %.
• 24 hodin až 14 dní → vrácení peněz po odečtení poplatku za zpracování ve výši 30 %.
• Po 14 dnech → Peníze nevracíme.

Důležité poznámky

• Vrácení peněz se zpracovává prostřednictvím platebních procesů Creem.io.
• Tyto zásady neomezují povinná práva spotřebitele podle platných právních předpisů.
• Pro urychlení vyřízení vrácení peněz uveďte ve svém požadavku e-mail použitý při objednávce a ID transakce nebo objednávky.

Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze je účinná od data uvedeného výše.