La presente politica si applica agli acquisti di NagataPress elaborati tramite Creem.io.
Prova e cancellazione
Offriamo una prova gratuita di 14 giorni così puoi provare NagataPress senza alcun addebito iniziale (dove la prova è disponibile al checkout). I piani Lifetime e One Time Translate sono pagamenti una tantum senza prova né rinnovi.
Puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo portale clienti Creem.io e non ti verrà addebitato nulla.
Inviamo promemoria via email prima della fine della prova e prima dei rinnovi.
Fatturazione e rimborsi
- I nuovi acquisti e gli upgrade includono una prova gratuita di 14 giorni (ove disponibile).
- Gli addebiti avvengono solo dopo la fine della prova o al rinnovo.
- Puoi annullare in qualsiasi momento prima della data di addebito per evitare qualsiasi addebito.
Rimborsi
Se ti è stato addebitato un importo perché hai dimenticato di annullare l’abbonamento, contattaci all’indirizzo [email protected]:
- Entro 24 ore dall’addebito → rimborso del 100%.
- Da 24 ore a 14 giorni → rimborso meno una commissione di elaborazione del 30%.
- Dopo 14 giorni → Non offriamo rimborsi.
Note importanti
- L’elaborazione dei rimborsi avviene tramite i flussi di pagamento di Creem.io.
- La presente politica non limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile.
- Per velocizzare la gestione del rimborso, includi nella richiesta l’email dell’ordine e l’ID della transazione/dell’ordine.
Aggiornamenti della politica
Possiamo aggiornare la presente politica di tanto in tanto. La versione più recente è in vigore dalla data indicata sopra.